D
Odpowiedź właściciela
miesiąc temu
Cześć, dziękujemy za opinię. Przykro nam, że zamówienie zostało dostarczone o niewłaściwej godzinie i w konsekwencji nie mogłaś cieszyć się świeżo przygotowanym posiłkiem. Rozumiemy Twoje rozczarowanie, szczególnie że wcześniejsza dostawa spowodowała dodatkowe niedogodności, a późniejsza rozmowa z lokalem nie pozwoliła na wyjaśnienie sytuacji. Ponieważ kontaktowałaś się już z lokalem, nie chcemy odsyłać Cię ponownie w to samo miejsce. Przekażemy Twoje uwagi do lokalu i zweryfikujemy przebieg realizacji zamówienia oraz sposób przekazania informacji dotyczących dostawy. Mamy nadzieję, że przy kolejnej okazji będziemy mogli zapewnić Ci znacznie lepsze doświadczenie. Pozdrawiamy, Zespół Da Grasso