a&o Manchester City Centre

Dear Mr. Buła,Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experiences with breakfast did not meet your expectations. We understand how important a good breakfast is to start the day in an excellent way, and we regret that the quality, variety, and service did not align with our standards during your stay. Your comments have been communicated to both our team and our partners at Novotel so that they can be taken into account and potential improvements can be implemented. We also appreciate the comparison with other locations, as it provides us with valuable insights for further enhancing our offerings for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a significantly better experience.Sincerely, Alexandra Panta Operations Manager

Szanowny Panie Kazmierczak,Dziękujemy za miłe słowa dotyczące komfortu oraz śniadań w naszym hotelu. Doceniamy również Pańskie uwagi na temat różnorodności oferty śniadaniowej, które przekażemy naszemu zespołowi kulinarnemu. Z niecierpliwością czekamy na Pański powrót.Z poważaniem, Alexandra Panta Kierownik Operacyjny

Szanowny Panie Luboiński,Dziękujemy za pozytywną opinię oraz za docenienie naszej lokalizacji. Cieszymy się, że pobyt w Novotel Manchester Centre był dla Pana udany.Z poważaniem, Alexandra Panta Kierownik Operacyjny