Kamps Bäckerei

Hello Beata, thank you for bringing this issue to our attention. We are sorry to hear that you had a negative experience and apologize for any inconvenience caused. Cleanliness and strict compliance with our hygiene regulations are of course very important to our franchise partners and to us. We will immediately send your feedback to our customer service and our local franchise partner for review & improvement. Your feedback is very important to us, and we hope you will give us another chance in the future. Have a pleasant day!

Hallo Thamil G.,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich um Entschuldigung.Wir haben umgehend reagiert und einen externen Dienstleister beauftragt, eine Kontrolle in der Filiale durchzuführen. Gleichzeitig wurde die Bäckerei einer Hygienekontrolle durch unsere Kamps Qualitätssicherung unterzogen.Neben Frische, Qualität und Geschmack unserer Produkte, ist unser Anspruch an Hygiene und an die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften diesbezüglich sehr hoch. Deshalb unterziehen wir unsere Produktion und Bäckereien regelmäßig strengen internen und externen Hygienekontrollen. Sollte etwas nicht den strengen Vorgaben entsprechen, kümmern wir uns umgehend darum dies zu beheben.Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei Kamps begrüßen dürfen und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.